Un service de proximité, à la demande, réservé aux voyageurs à mobilité réduite (temporaire ou permanente). 

• Des véhicules adaptés à vos besoins : élévateur, système d’ancrage des voiturettes, mains courantes...
• Des chauffeurs formés : pour vous encadrer à l’embarquement et à l’arrivée ;
• Des tarifs avantageux pour vous et un accompagnateur : vous bénéficiez des mêmes prix que sur nos lignes TEC ;
• Une plus grande mobilité : vous vous déplacez en toute liberté (vers les services médicaux, votre lieu de travail ou votre école, les administrations...).

Dès que vous connaissez la date de votre déplacement, contactez directement l’association partenaire de votre région. N’oubliez pas d'annuler votre réservation en cas d'empêchement pour que d'autres puissent en bénéficier.

Votre véhicule vous attend à l’heure et à l’endroit convenu lors de la réservation, au rez-de-chaussée. Un chauffeur spécialisé vous aidera à embarquer et débarquer en toute sécurité.

Vous et la personne qui vous accompagne bénéficiez des mêmes prix que sur les lignes TEC régulières : 

• 2,2€ pour un trajet NEXT (1 ou 2 zones) ;

• 3,1€ pour un trajet HORIZON (3 zones et plus) ;
• un service gratuit :
  • avec un abonnement Express 65+ ;
  • avec une carte pour malvoyant ou non-voyant ;
  • pour votre accompagnateur si vous disposez de la carte "accompagnateur gratuit" ou d'une attestation de l’AVIQ.

Il vous suffit de sélectionner votre région pour retrouver quelles associations contacter :

Vous souhaitez prendre nos lignes régulières à Charleroi mais avez besoin d'assistance ? Les agents d'accueil du TEC à Charleroi sont à l'écoute des Clients à Besoins Spécifiques (CBS). Envoyez votre demande d'assistance via l'adresse mail [email protected] au moins 1 jour ouvrable avant votre trajet et obtenez un accompagnement personnalisé directement par l'équipe du TEC.