Veuillez contacter votre organisme (le CPAS, la Croix-rouge ou Fedasil) pour obtenir vos titres de transport.

Vous travaillez pour l'un de ces organismes ? Découvrez nos titres pour permettre aux demandeurs d'asile de se déplacer sur nos lignes dans le cadre de leur demande d'asile.

Elles sont distribuées :

• par la Direction Générale du TEC aux centres Fedasil et aux CPAS ;
• par le siège central de la Croix-Rouge pour les centres qui en dépendent.

Pour ceux qui voyagent peu :

• Le titre 1 jour Express réfugiés (4€), accordé aux demandeurs d’asile pour les déplacements effectués dans le cadre de leur demande d’asile.

Pour ceux qui voyagent plus :

• Le ticket Multi 8 au prix unitaire de 9,20€ ;
• Le ticket Multiflex au prix unitaire de 13,80€. 

1. Envoi du bon de commande de minimum 50 cartes jetables à l'adresse [email protected] ;

2. Réception de la commande par l'organisme demandeur par recommandé, avec accusé de réception et bon de livraison ;

3. Renvoi par l'organisme demandeur du bon de livraison signé, par e-mail à l’adresse [email protected] ;

4. Envoi de la facture par courrier distinct.

L'offre tiers payant prise en charge à 100% pour les demandeurs d'asile.

Fedasil et la Croix-Rouge ont souscrit un contrat BUS’ness avec le TEC. Tous les centres peuvent en bénéficier.
Les CPAS peuvent souscrire individuellement un contrat BUS’ness.

Les avantages

• Une facturation mensuelle pour l’ensemble des bénéficiaires sur base des ventes réalisées ;
• Un site de gestion en ligne (l’Espace BUS’ness), sur lequel figurent :
  • les conventions reprenant les titres de transport et le taux d’intervention dans le prix de chaque titre ;
  • les bénéficiaires pour chaque convention.
    Ex : une prise en charge à 100% d’un abonnement 12-17 pour les enfants en âge scolaire, permettant de se rendre à l’école en bus.

1. Demandez la création d'une carte MOBIB nominative (prix unique de 5€) :
   - dans un ESPACE TEC : une carte MOBIB nominative sera fournie instantanément ;
   - via notre E-SHOP : en quelques étapes, commandez la carte MOBIB du bénéficiaire. Notre service envoie votre carte dans les trois jours ouvrables suivant votre commande. Bpost est ensuite responsable des délais de livraison.
2. Rattachez le bénéficiaire au système tiers payant.
   Ajoutez le numéro de la carte MOBIB concernée sur votre Espace BUS'ness.
3. Achetez le titre de transport.
   Votre contrat BUS'ness prévoit un taux d'intervention de 100% pour les demandeurs d'asile. Le bénéficiaire verra son titre de transport chargé gratuitement, dès le lendemain, via le canal de vente de son choix : l’E-SHOP, les SELF ou un ESPACE TEC.

Notre équipe de conseillers BUS'ness se tient à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Vous pouvez les contacter par e-mail à l'adresse suivante : [email protected].

• 0 à 6 ans : les enfants voyagent gratuitement sans titre de transport ni formalité ;
• 6 à 11 ans : les enfants voyagent gratuitement avec leur abonnement Express 6-11 chargé sur leur carte MOBIB nominative. Commandez-la sur notre E-SHOP ou au guichet d'un ESPACE TEC.